ホームページ製作WEB-MAKEトップ ＞ 良くあるご質問(FAQ)
Q.デザインの変更は、何回まで可能ですか？
A.ご提案させて頂きますホームページのデザインは、原則１案とさせて頂いております。
デザインのご変更は、最初にご提示しましたトップページデザインに対して１回と致します。
その後のデザインのご変更を依頼される場合は、別途費用が掛かります。
変更をご依頼される場合は、制作期間（スケジュール）も延長される事が前提となります。
また、お客様にてデザインご確認後、１度OKを頂いたものに関しての修正作業は、別途費用が発生致します。
ご理解ご了承の程、お願い致します。ご利用規約 第７条（成果物のデザインの確認）の3.を参照ください。
Q.ホームページ制作はおいくらぐらいでできますか？
A.ホームページを制作する場合、ホームページの制作内容によって、お見積りも変化致します。
先ず最初に、お客様のホームページ開設の目的と必要な情報を、お聞き（Hearing）して、より明確化し、webサイトをプロデュース（ホームページ制作）する手間と期間を、考慮した上で、お見積りを、算出致します。先ず、はじめにお見積り・お問合せフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
Q.ホームページの原稿についてどのような形で入稿すれば宜しいでしょうか？
A.基本的に文章は、テキストデータでお願い致します。 しかしながら、一口にデータと言いましても、各業界での専門的なシステムアプリケーションソフトなどで作成されましたデータなどを、そのまま頂いても、こちらでそのシステムアプリケーションソフトが無い場合、データを開くことができません。その様な場合は、プリントされたものをご郵送して頂く、または、FAXにて送信して頂く事になります。テキストデータをご用意頂けない場合、文章入力につきましては、別途お見積りとなります。
画像データの場合は、JPEGフォーマットや、GIFなど一般的な画像フォーマットにてお渡しください。また、TIFF、BMPなどでも結構です。
Q.ホームページ1ページの大きさはどのぐらいですか?
A.1ページの大きさは、A４用紙サイズ（幅210mm×長さ297mmまたは幅297mm×長さ210mm ）とさせて頂きます。15inchモニタでスクロールしないで全体を見渡せる程度です。
スクロールを、させないページは、読みやすく、使いやすい為、ユーザビリティから考えても、一般的にアクセスアップに繋がると言われています。
Q.プロバイダってなんですか？
A.ISP（Internet Service Provider）とも呼ばれ、営利目的で、Internetへの接続サービスを提供する企業のことを言います。呼び方は、様々です。「インターネットサービスプロバイダ」、「インターネットプロバイダ」、「プロバイダ」等。
Q.検索エンジン（サーチエンジン）ってなんですか？
A.インターネット上で公開されている情報をキーワードなどを使って検索できるWebサイトのことを言います。日本国内の検索エンジン（サーチエンジン）は、全文検索型としては、Google、goo等が有名。ディレクトリ型ではYahoo JAPANが有名。
Q.SEO（検索エンジン最適化）をお願いしてから反映されるまでどのぐらいの日数が掛かりますか？
A.検索エンジンの更新間隔は不定期です。
1ヶ月〜2ヶ月程度で更新されるもの、また、長期に渡るものもございます。
SEO（検索エンジン最適化）調整期間を含め長期間お待ち頂く事があります。
予め、ご承知下さいます様お願い致します。
Q.どのようなサイトでも検索エンジン最適化する事は、可能ですか？
A.全てのサイトを検索エンジン最適化出来るわけではありません。
お客様ホームページがSEO（検索エンジン最適化）が実施困難なホームページの構造の場合やカテゴリー上実施が難しい場合等は、SEO（検索エンジン最適化）を、お断りする場合がございます。予め、ご承知下さいます様お願い致します。また、違法行為、法律に触れるものを対象としたサイト、公序良俗に反するサイトは言うまでも無く対象外となります。その他、当方の判断により対象外とさせていただく場合もございますので予めご理解ご承知下さい。
Q.既存のホームページの内容やデザインを変更しないでSEO対策を施す事は難しいでしょうか？
A.SEO（検索エンジン最適化）対策には、ホームページ全体の構造、コンテンツ（内容）、タイトル、ソース等全てを、検索エンジン最適化する事が必要です。ホームページのレイアウトの変更、テキスト部分の見直し等も必要ですので、既存のホームページの内容やデザインをそのまま変更しないでSEO対策を施す事は出来ません。SEO（検索エンジン最適化）業務をご依頼の場合、ホームページ新規制作または、ホームページリニューアル制作と致します。
Q.特定のキーワードで1位〜3位に表示してもらえますか？また保証は出来ますか？
A.検索結果順位の保証は行えません。 検索エンジンアルゴリズムは、公開されていません。進化を続けています。検索順位の保証は、誰にも出来るものではございません。従って検索順位の保証は行っておりません。SEO（検索エンジン最適化）とは、ホームページを一部の検索エンジンに対して最適化を施すものです。上位表示のランキングや売上げを、保証するものではありません。
Q.eメールで問い合わせしたのですが、返事がありません。
A.eメールアドレスは、正しく入力されましたか？その他、メールサーバ等のトラブルも考えられますが、返事が遅いと思われた場合、大変申し訳ございませんが、再度ご連絡くださいます様お願い致します。
その他、お見積り、お申し込み以外のお問い合わせに関しましては、全てにお答えできない場合もございます。また、内容によってはお返事出来ない場合もございます。予め、ご理解ご了承くださいます様、どうぞ宜しくお願い致します。
A.領収書の発行は、可能です。ご契約する際にその旨お申し付けください。
また、当社指定銀行口座にお振込み頂きました明細が領収書となります。
Q.ホームページ制作を依頼してからどのくらいの制作期間が必要ですか？
A.ホームページ制作に要する期間、スケジュールは、ホームページの規模、お客様側のご検討に要されるお時間、お客様にご用意頂くホームページの原稿（デジタル文字データ、画像各種等サイト構築の上で必要になるもの一式）の整い状況によっても日数が、変わってまいります。その他諸事情によって制作期間も異なります。正式にご契約をされてから完納迄、最短の内容で、1ヶ月は、必要になります。予めご理解ご承知の程、お願い致します。
A.はい。保守管理代行業務も承っております。また内容によっては、お受けできない場合もございます。ホームページ保守管理代行業務の詳細につきましては、更新頻度、サイトの内容等にもより、お見積もり価格も変化致しますので、弊社「お見積り・お問い合せフォーム」より、お問合せ下さいますようお願い致します。
Q.ホームページに掲載する原稿をどのように作成したら良いのか分かりません。
A.原稿の作成につきましては、代行業務は承っておりません。ご了承の程、お願い致します。お客様からご提出頂いた原稿に対しての簡単なリラィテイングについては、別途お見積りと致します。ホームページに掲載する文章を考える事は、目的を達成する為にも大切な事です。目的無くして成功は有り得ません。お客様ご自身で原稿を作成する事を強くお勧め致します。
Q.ホームページ制作の内容を「全てお任せ」で依頼出来ますか？
A.大変申し訳ありません。後々のトラブルに発展する可能性もございますので、ホームページの内容を「全てお任せ」等と言う無責任な制作は、承っておりません。お客様のご希望、ご要望を具現化する為のアドバイス等はさせて頂きますが、ホームページの制作の目的・制作意図が不明確な場合や制作する際、お客様のご協力が得られない場合、ご依頼をお断りする場合もございます。予め了承の程、宜しくお願い致します。
Q.途中まで、作りかけたホームページがあるのですが、そのまま制作をお願い出来ますか？
A.ある程度の参考にはなるかと思いますが、そのまま使う事は出来ませんので、参考にさせて頂き、ホームページ新規制作扱いとさせて頂きます。
A.携帯サイト制作についても承ります。まずは、ご相談ください。
Q.フリーメール（無料のメールアドレス）で、お問い合せ・お見積り依頼可能でしょうか？
A.原則的にフリーメールでのお問い合せ・お見積りご依頼は、承っておりません。
存在証明として、一般に認められていない為、ビジネス用途として、基本的に相応しくないと判断する為です。また、フリーメールが、迷惑メールの送信元Eメールアド
レスとして悪用される事も多い事もフリーメールをお断りしている理由の１です。ご契約されているISP（インターネット・サービスプロバイダー）提供のe-mail アドレスまたは、独自ドメインのe-mail アドレスにて、お問い合せくださいますようお願い致します。
Q.SEO対策のホームページ制作を依頼する場合、どのぐらいのページ数が必要ですか？
A.最低１０ページ程度のページ数は必要だと考えております。
ホームページを訪れる潜在的な顧客は、お問合せやお申込等のアクションを起こす場合、ページ数が多く内容が充実したサイトとページ数が極端に少ないサイトを比較した場合、どちらのサイトに魅力を感じ、お問合せやお申込等のアクションを起こすでしょうか。それは言うまでもなく、ページ数が多くホームページの内容が充実したサイトです。自社のサービス内容や取り扱い商品等について、８ページ未満ですべて語りつくせる企業は、存在しないと思われます。８ページ未満でSEO対策のホームページの制作を行うことは致しかねます。SEO対策を施したホームページを制作する為には、最低８〜１０ページは必要であると考えます。
Q.ホームページをリニューアルしたいのですが、一般的にホームページの流行、耐久年数等はありますか？
A.一般的に2年程度を目途にホームページを見直す事がある様です。
リニューアルする理由として、ホームページのデザインに飽きが来る、世の中のトレンド（流行）が変化する、ホームページの内容が時代に合わなくなって来る、会社、お店等の方針の変化等と言った事が、考えられます。
A.いいえ。継続的に上位表示は、難しいと考えます。理由は、一度、SEO（検索エンジン最適化）を施策し、上位表示されたサイトでも、検索エンジン側のアルゴリズム（プログラム）は、検索エンジン会社の事情等により、検索表示結果の順位が変動します。
この変動を定期的に見ながら、なるべく上位の位置に表示されるように維持管理を行う必要があります。
A.原則ご契約前のデザイン案制作は行なっておりません。
正式にご契約を頂いてからの制作とさせて頂いております。
全てオーダーメイドとさせて頂いております。
予めご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
■その他、ご要望・ご相談等がございましたら、先ずは「お見積り・お問合せ」にてご連絡下さい。
