ホームページ制作後の運営と集客方法

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ホームページ制作後の運営と集客方法

ホームページ制作後のサイト運営と集客方法

会社案内のwebサイトであれ、ネットショップ（インターネットショッピングサイト）のwebサイトであれ、webサイトを立ち上げるからには「このサイトは、何のサイトでどの様なサービスを受ける事が出来きて、webサイト訪問者にとってどのようなアドバンテージがあるのかを、理解していないとユーザは、困惑します。

そこで、事前に、webサイトプロデュースの主たる目的を決めておく事がとても大切な事になってきます。

会社で1年間の事業計画を決める際には
【売上のアップ】【経費削減】【お店・会社・商品の知名度アップ】
などの方針を、具体的に決定するものです。

売れるかどうかわからないけど・・・まぁ、試しにこの商品を並べてみよう等と言う事は、まず考え難いです。先ずは何事に於いてもそうだと思いますが、目的を明確にする事です。

・インターネットを１つのセールスチャネルとしてお店・会社の売上をアップさせる事
・システムのオートメーション化によりコストリダクションをする事
・儲からない＝【集客できない】【見込客（潜在的な客）が顧客にならない】
【リピーターが増えない】【コストが売り上げを上回っている】
と言う式が成り立ちます。

提供するモノが、商品であれ、サービスであれ、または、営業先が個人であれ、法人であれ変りません。では、「集客」を行い、さらに「見込客を顧客にする」にはどうすればいいのでしょうか？
それには、あなたのwebサイトで提供している（するであろう）具体的なアドバンテージをユーザに伝える事で、ユーザ自身のハートを掴む為の仕組み作りが必要と言う事になります。

これは、Webサイト開設の目的が
【市場価値をアップする】
【ブランディング・バリューをアップする】
【市場調査を行う】
場合であっても同様です。

Webサイトを訪れた際に「具体的なアドバンテージ」が感じられない限り、ユーザは決してそのwebサイトを見てはくれないでしょう。一度は見てくれたとしても、リピートは、期待薄ではないかと思われます。

誰（ターゲット）にどの商品・サービスを提供するか？を決めることが、とても重要です。しかしながら、webサイトプロデュースに具沢山は禁物です。「このwebサイトは誰に対して、どんな商品・サービスを提供したいのか？と言った目的意識が、ぼやけてしまいます。ですからサイトコンセプト（概念・情報）を一つに絞りましょう。二兎追うものは一兎をも得ずです。

ユーザが自ら価値を認識した時は、自分が抱いている価格・サービスから得られる満足度が、商品やサービスから与えられる満足感を、超越した場合です。webサイトプロデュースの最終的目的は『そのwebサイトに来れば、こんな具体的なアドバンテージがあり、あなたの想像している以上の満足感を与えますよ』と言う事をユーザーに明瞭、確実に伝える事だと認識しています。
魅力的なwebサイトプロデュースをする事で、集客率も上がり、顧客満足度も向上するのではないでしょうか。

営業方法にも様々あります。インターネットからの集客主体の場合、SEO対策（検索エンジン最適化）を施したホームページを集客に活用する事とホームページの内容をしっかりと作り込む事がとても大切です。いくらSEO対策を施し、検索エンジンの上位に表示されているウェブサイトとは言え、やはり、ウェブサイトの中身とその会社やお店の経営理念がしっかりとしていないといけません。たとえ一時的に、集客出来たとしても、それは、長続きするものではありません。やはり、商売と言うものは、正しく精神誠意を尽くす事が最も大事だと思います。